Ingénieur Support Réseaux

Détail du travail

  • Domaine Réseaux
  • Experience 2 ans et +
  • Localisation Levallois-Perret
  • Niveau requis Bac + 5
  • Type de Contrat CDI

Description de l'emploi

Depuis maintenant plus de dix ans Ewolve a fait le choix de se spécialiser dans les Réseaux et Telecom.

Nous accompagnons nos Clients sur des projets, principalement en mode « engagement de résultat » sur leurs sites ou dans nos centres de service.

Ewolve s’appuie sur la force du Groupe IJNext (350 collaborateurs, 80M€ de CA). Le Groupe est composé de 3 filiales :

  • Interdata, spécialisé en intégration de solutions d’infrastructure réseaux et de sécurité,
  • Tenedis, leader dans les solutions de Métrologie,
  • Ewolve le spécialiste de l’ingénierie des Réseaux et Telecom.

Dans le cadre de son développement, Ewolve recherche un profil “Ingénieur Support Réseaux NOC (H/F)” pour l’un de ses client.

Profil

Ingénieur ou profil BAC+5 avec minimum 2 ans d’expérience dans le domaine IP ayant :

  • Capacité d’analyse et de rédaction (Compte rendu d’incidents, dossiers techniques, procédures d’exécution, …)
  • Gout pour le partage et la transmission du savoir
  • Connaissances de la méthodologie ITIL – gestion des changements / des configurations /
  • Capacité de mise en place et de maintien des outils (principalement VBA, et script unix)
  • Bonne communication et gestion de la relation avec le client sur les sujets techniques

Compétences

  • Maitrise des réseaux IP (routeur / switch / Firewall)
  • Résolution des incidents réseau de niveau 2 réseau dans le respect des GTR
  • Support au pôle supervision et administration Réseau
  • Alimentation et MCO des bases de connaissances et documentaires
  • Amélioration continue des outils et procédures
  • Gestion de la plate-forme de pré-production
  • Configuration d’un équipement (switch / Firewall), connaissances des ALE, Stormshield est un plus
  • Gestion et analyse des engagements de performance réseaux et applicatifs
  • Gestion et analyse de la capacité
  • Analyse de log TCP/IP (wireshark)
  • Sensibilisation aux règles de sécurité et de vulnérabilité d’un réseau
  • Veille Technologique
  • La connaissance des systèmes Linux, Redhat, BDD MySQL, Oracle sont un plus

Compétences requises